Cahier des charges

TABLE DES MATIERES

1. Présentation générale du problème
1.1. Projet
1.1.1. Finalités
1.1.2. Espérance de retour sur investissement (Option)

1.2. Contexte
1.2.1. Situation du projet1.2.2. Etudes déjà effectuées
1.2.3. Etudes mennées sur des sujet voisins
1.2.4. Suite prévues
1.2.5. Nature des prestations demandées
1.2.6. Parties concernées par le déroulement duprojet et ses résultats (demandeurs, utilisateurs)
1.2.7. Caratère confidentiel si il y a lieu

1.3. Enoncé du besoin (finalité du produit tel que prévu par le demandeur)

1.4.Environnement du produit recherché
1.4.1. Listes exhaustives des éléments (personnes, équipements, matières…) et contraintes (environnement)
1.4.2. Caractèristiques pour chaque élément de l’environnement2. Expression fonctionnelle du besoin
2.1. Fonctions de service et de contrainte
2.1.1. Fonctions de service principales (qui sont la raison d’être du produit)
2.1.2. Fonction deservice complémentaires (qui amèliorent, facilitent ou complétent le service rendu)
2.1.3. Contraintes (limitation à la liberté du concepteur-réalisateur)

2.2. Critères d’apprèciation (ensoulignant ceux qui sont déterminants pour l’évaluation des réponses)

2.3. Niveaux des critères d’appréciation et ce qui les caractèrise
2.3.1. Niveaux dont l’obtention est imposée
2.3.2. Niveausouhaités mais révisables

Pour aller plus loin

3. Cadre de réponse
3.1. Pour chaque fonction
3.1.1. Solutions proposée
3.1.2. Niveau atteint pour chaque critère d’appréciation decette fonction et modalités de contrôle
3.1.3. Part du prix attribué à chaque fonction

3.2. Pour l’ensemble du produit
3.2.1. Mesures prises pour respecter les contraintes et leursconséquences économiques
3.2.2. Outils d’installation, de maintenance… à prévoir
3.2.3. Décomposition en modules, sou-ensembles
3.2.4. Prévisions de fiabilité
3.2.5. Perspectives d’évolution…