Commentaire le bon sens d’holbach

CHAPITRE 7 -CONTEXTE DE COMMUNICATION ET PHENOMENE D’INFLUENCE
1 – Toute situation n’a de sens que dans un contexte:
Le contexte dépend de nombreux facteurs: – le cadre – le territoire – l’espace – la distance – le temps – les acteurs: leur statut, leur rôle, leur place – la culture: les normes, les rituels, les codes- la relation, la construction du sens: la communication. Les situationsde communication interpersonnelle sont des situations qui créent des influences réciproques liées: – au contexte: espace, temps, territoire, cadre, distance… – à l’expression de l’identité des acteurs: type de relations, statut, rôles, place… – aux normes et aux règles: signes verbaux et non verbaux, usages, codes, rituels… 2 – Les normes sociales régulent l’échange: La communication nerelève pas complètement de la spontanéité, elle est toujours sous tendue par des règles, des conventions sociales que les acteurs respectent souvent de façon inconsciente, ces normes sociales sont l’une des composantes du contexte de communication.Les conventions dans l’échange: – se tenir à une certaine distance de quelqu’un – ne pas couper la parole – se lever à l’arrivée d’une personneimportante. Les règles rituelles: – rituel d’accès: salutations – rituels de confirmation: signes de connivence culturelle – rituels de réparation: excusez-moi de vous déranger. 3 – Toute communication tend à influencer autrui L’une des manières d’induire un choix est de proposer trois éléments inacceptables plus celui qu’on veut faire accepter. Il suffit ensuite de se livrer… à des concessions sur leséléments inacceptables et ce qu’on souhaitait voir approuver va alors de soi. Il existe plusieurs façons différentes de faire accepter à quelqu’un notre propre choix. Par exemple, il y a le chantage, la manipulation et l’affectif. En revanche, l’influence n’est pas toujours consciente et volontaire. Par exemple, dans la publicité, le fait de solliciter les sens est un phénomèneinconscient. Influence: action qu’une ou plusieurs personnes exerce sur une autre pour leur faire changer d’avis et de comportement. Le phénomène d’influence: c’est le désir de partager du sens conscient ou inconscient. Il y a différents degrés d’influence: – expliquer, convaincre, persuader: c’est de l’argumentation. Elle s’appuie sur la logique, l’affectif et les valeurs. Son but est de comprendre le point de vuede l’autre pour choisir les bons arguments et l’amener à modifier son jugement. – la manipulation. Elle s’appuie sur la ruse, le mensonge et la malhonnêteté. Son but est d’empêcher l’autre de garder sa liberté de jugement. Argumentation: une idée qui vient à l’appui d’un point de vue, d’une opinion. Elle a pour but de démontrer une thèse. Manipulation: consiste à obtenir de quelqu’un qu’il fassequelque chose qu’il ne veut pas faire, sans qu’il s’aperçoive qu’on la lui fait faire. Persuasion: consiste à obtenir de quelqu’un qu’il fasse quelque chose en jouant sur l’affectif ou l’émotionnel.
COURS Pour comprendre au mieux un échange de communication, il faut pouvoir l’interpréter en tenant compte de son contexte, c’est-à-dire de la situation globale dans laquelle il se produit. I -Toute communication n’a de sens que dans un contexte Le contexte de communication influence et éclaire le sens des signes verbaux et non verbaux échangés. 1 – Le contexte On distingue plusieurs composantes du contexte dans une situation de communication. L’expression de l’identité des facteurs : les échanges n’ont de sens que si l’on repère les intentions et les enjeux des acteurs, en lienavec leur identité. Les normes et les règles de référence : les signes verbaux et non verbaux échangés lors d’une situation de communication prennent un sens en fonction des usages et des conventions, habituels ou non, dans un type de situation donné. La place des acteurs dans la relation : la place est la position que chacun des acteurs assume par rapport à l’autre. Elle dépend de leur…