Shéma d’une étude de marché

Schéma de l’étude de marché :

Segment ?
Marketing stratégique Ciblage ?
Positionnement ?

Marketing opérationnel Prix Place Promotion Product

Le produit :

Analyseen 5 niveaux selon la valeur attribuée par le client :
– Le noyau : la réponse à la question
– Produit générique : défini par l’offre
– Produit attendu : correspond aux attributs espérés par leconso
– Produit global
– Produit potentiel

Les dimensions du produit :
– Le concept produit : ce que le conso achète
– Les composantes du produit : formule-produit
– Ses fonctions etperformances : observées lors de l’utilisation du pdt ou service par le client
– Son identité sensorielle : goût, toucher, sonorité, odeur, …
– Son packaging : emballage physique du produit
– La qualitéglobale de l’offre : marketing relationnel
– Les services associés : conseil, information, SAV, …
– La marque : exprime les valeurs

Le cycle de vie du produit :

LancementCroissance Maturité Déclin

Le produit, véhicule de communication :
LA MARQUE :
Une marque véhicule des valeurs pour le conso ainsi que pour l’E.
L’EMBALLAGE, CONDITIONNEMENT,PACKAGING :
Tend à faciliter la protection, le transport, le stockage et la présentation du produit. Ne pas négliger l’aspect décor (graphiques, couleurs, textes étiquettes) et l’aspect contenant(matériaux, …).
il y a 3 types d’emballages :
– Primaire (le produit)
– Secondaire (regroupement)
– Tertiaire (manutention)
NE PAS OUBLIER DE FAIRE DES TESTS !!!!!
LE DESIGN :
Le designer à pourmission d’intégrer les contraintes de conception et de production, tout en réalisant un produit attractif pour le client.
5 critères :
– Fonctionnalité et ergonomie
– Efficience (capacité à atteindre unobjectif par rapport aux moyens utilisés)
– Adaptation sociale
– Apparence et attractivité
– Identité de marque

LES SERVICES ASSOCIES :

Ensemble de services complémentaires qui apportent…