Modele economique du gratuit
Année scolaire 2009/2010
« Vous avez dit gratuit ? Combien cela rapporte ? » Nouveau modèle économique du gratuit
Contribution de recherche
Jana Bonnet ESC Toulouse M2C
« Vous avez dit gratuit ? Combien cela rapporte ? » SOMMAIRE Introduction …………………………………………………………………………………….page 2 1. Gratuité – définition…………………………………………………………………….page 3 2. Marketing Mix etprix…………………………………………………………………. page 3 2.1 La valeur du bien et le coût d’opportunité………………………page 3 2.2 Le coût de revient…………………………………………………………….page 4 3. Impact psychologique du chiffre zéro…………………………………………page 4
4. Gratuité dans l’histoire………………………………………………………………..page 5 4.1 Gratuité avant numérisation…………………………………………….page 5 4.2 Gratuité et numérisation…………………………………………………. page 6 5. Applications de la gratuité……………………………………………………………page 7 5.1 Etat –citoyen……………………………………………………………………page 7 5.2 Entreprise – client…………………………………………………………….page 8 5.3 Relations privées – individus……………………………………………page 10 6. Gratuité – société de connaissance……………………………………………..page 11 7. Valorisation de gratuité…………………………………………………………………page 11 7.1 Valeurs génératrices………………………………………………………….page 12 8. Modèles des échanges gratuits générateurs du profit…………………page 13 8.1 Modèlesdu gratuit……………………………………………………………..page 13 Conclusion………………………………………………………………………………………….page 18 Annexe 1 : Bibliographie Annexe 2 : Résume, Summary et Les mots clés
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Jana Bonnet M2C Toulouse 2009/2010
« Vous avez dit gratuit ? Combien cela rapporte ? »
INTRODUCTION
Le terme de gratuité, depuis quelques années, est de plus en plus présent dans les réflexions deséconomistes. Une notion, en théorie égale au coût monétaire zéro, est en réalité utilisée également dans les domaines économiques sensés dégager du profit. Le modèle du gratuit est déjà inclus dans le processus d’élaboration de prix par certains acteurs économiques et représente une partie inhabituelle et surprenante dans leurs stratégies. Malgré le principe de la gratuité, certaines des entreprises qui lapratiquent affichent de très bons résultats économiques. L’objet de cette recherche consiste à déterminer si le modèle du gratuit peut être utilisé dans une stratégie marketing et, si oui, de quelle façon et sous quelles conditions. Pour comprendre l’utilisation de cette variable par les différents acteurs économiques, il est important de comprendre son sens, ses caractéristiques et sesapplications. La définition de la gratuité nous permet dès le début d’étudier son impact sur le comportement des consommateurs/clients et des différents variables du marché économique. Une rétrospective des « origines », l’utilisation de la gratuité dans l’histoire et des différentes formes sous lesquelles elle était et est présente dans nos sociétés, nous montre ses différents aspects et nous amène àétudier les nombreuses applications et les relations entre les acteurs économiques concernés. Le terme « le nouveau modèle économique du gratuit » est essentiellement lié à une amplification de ce phénomène suite à une évolution de l’informatique et ses caractéristiques économiques particulières. La compréhension de ce nouveau milieu socio-économique, nous permet de déterminer/évaluer les valeursapportées par la gratuité et l’intérêt qu’elles suscitent auprès de ses bénéficiaires.
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« Vous avez dit gratuit ? Combien cela rapporte ? »
1. GRATUITE – DEFINITION
« Un bien ou service est gratuit lorsqu’il peut être obtenu sans qu’aucune contrepartie, en particulier financier, n’ait à être fournie »(1). La définition reprise de la sourcegratuite de Wikipédia précise le caractère principal de cette notion. Le sens du gratuit « est souvent si difficile à saisir » parce que « ce n’est pas une chose mais une absence de chose »(2). Le prix zéro ? Est-il possible qu’un échange entre deux ou plusieurs personnes puisse être complètement exempte de coût et de valeurs ? En prenant en compte…