La veille informationnelle

La veille informationnelle une attitude d’écoute de l’entreprise vers l’environnement externe mais aussi interne. La veille consiste à organiser la collecte de l’information souhaitée parl’entreprise pour faciliter les prises de décisions stratégiques.
Elle nécessite à avoir une attitude de vigilance pour ne pas passer à côté d’une information importante. C’est unesurveillance de la parution de l’information pertinente à un sujet par des actions de recherche, de traitement et de diffusion ;
– soit pour une utilisation personnelle : se tenir aucourant d’un sujet d’actualité, d’un sujet de recherche universitaire
– soit dans une démarche professionnelle : en vue de l’exploitation des informations recueillis par des personnespour qui elle s’avère utile ; peut représenter un avantage concurrentiel (par exemple pour la prise de décisions).
La veille informationnelle est une activité continue qui permet derentabiliser sa recherche documentaire en nécessitant la mise en place d’une stratégie. Son objectif est de faciliter l’identification des ressources pertinentes, de maintenir un flux régulierd’informations appropriées au domaine, de déceler les évolutions du domaine étudié, et de continuer a être informé de nouvelles parutions pertinentes après une recherche documentaire
Laveille doit répondre à un besoin identifié et être
Menée selon un objectif précis pour être efficace.
La stratégie d’une veille est :
– Le ciblage : bien définir les thèmes étudiés etles sources à utiliser
– La récolte des informations : utiliser les outils de recherche documentaire
– L’analyse des données : collecter uniquement les informations utiles en excluant lesdonnées non fiables et non pertinentes
– La diffusion des résultats de la veille

L’évaluation de ces informations collectées est essentielle pour que cette veille soit efficace