Intelligence économique et pme
Intelligence économique et PME
Étude réalisée pour la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie de Paris Ile de France
Rapport final
avril 2007
ADIT – 2 rue brûlée . 67000 Strasbourg – Tél. 03 88 21 42 42 Siège social : 27 quai A. France, 75007 Paris
Intelligence économique et PME – CRCIP
Sommaire
Pages
Chap. 1 Contexte et objectifs Intelligence économique, enjeu majeur pourles PME Les origines de l’intelligence économique Moyens d’identification des enjeux-types pour les PME Chap. 2 Enjeux-types pour les PME en matière d’intelligence économique Trois fonctions essentielles d’un dispositif d’IE Exploiter les résultats d’une veille stratégique active Mettre en place une démarche de protection de l’information Développer une capacité d’influence Enjeux types pour lesPME en matière d’IE Direction et stratégie de l’entreprise Enjeux financiers Ressources Humaines Marketing/Vente/Communication Technique/production Service juridique Service achats Service informatique Rapport coût/bénéfice d’une démarche d’IE dans une PME
Un budget souvent préexistant à redéployer Un retour sur investissement qui peut se révéler « inestimable »
4 4 6 7 8 8 8 9 10 12 13 14 15 1617 18 19 20 21
21 22
Chap. 3
Panorama des pratiques d’IE dans les PME Un foisonnement d’initiatives européennes centrées sur les PME, mais sousexploitées La situation en France Les dispositifs nationaux d’intelligence économique Les dispositifs régionaux d’intelligence économique
Cogito, programme d’IE en Alsace ScienceTech Basse Normandie Le réseau des ARIST Le réseau des ARIST
2425 31 31 33
Les dispositifs sectoriels d’intelligence économique
La plateforme d’intelligence économique du pôle Industries et Agroressources Euradit, dispositif d’appui opérationnel aux filières stratégiques régionales Naissance du pôle éco-industries en Poitou Charentes
37
33 34 35 36
37 38 38
L’offre privée d’intelligence économique Le Japon, une longue tradition de gestion etde partage de l’information Un État au cœur des réseaux d’influence La JETRO (Japan External Trade Organisation) Les sociétés japonaises de commerce La politique des clusters et les organisations collectives locales
Exemple du cluster territorial de TAMA
39 41 42 44 44 45 49 49 53 54 55 56
47
Le Royaume-Uni Business Links UK Trade and Investment Knowledge Transfer Networks (KTNs) LeLondon Technology Network Exemples de réseaux et associations professionnelles, en Écosse et à Cambridge
Scottish Development International Eastern Region Biotechnology Initiative, Cambridge.
56 57
Étude ADIT
Michel C OLRAT
page 2
Intelligence économique et PME – CRCIP
Les États-Unis Le soutien à l’export La veille technologique L’exemple de la Silicon Valley Le programme “EconomicGardening” de Littleton
Traitement de l’information Infrastructures physiques et espaces de communication Multiplication des mises en réseau
58 58 58 59 60
60 60 61
L’Allemagne L’État fédéral encore en retrait dans le domaine de l’IE Pas de concept unifié d’intelligence économique Une activité plutôt réservée aux PME innovantes Une intelligence économique plutôt défensive L’offred’information aux entreprises
Les acteurs publics L’offre privée d’information aux entreprises
62 62 62 64 65 66
66 67
Chap. 4
Conclusion et pistes d’actions Un retard des PME pas spécifiquement français Favoriser la réalisation d’actions opérationnelles au sein des PME Trois outils pour servir une stratégie territoriale
69 69 70 71 72
Liste des Annexes
Étude ADIT
Michel C OLRATpage 3
Intelligence économique et PME – CRCIP
Chap. 1 Chap. 2 Chap. 3 Chap. 4
Contexte et objectifs Enjeux-types pour les PME en matière d’intelligence économique Panorama des pratiques d’IE dans les PME Conclusion et pistes d’actions
Liste des Annexes
Chap. 1
Contexte et objectifs
Intelligence économique, enjeu majeur pour les PME
L’information stratégique est désormais…