Appréhender le fonctionnement global d’une entreprise
COMPETENCE 12 :
MAITRISER LE CONTEXTE ET LES OUTILS DU MANAGER
AVERTISSEMENT AU LECTEUR
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Article. L. 122-4. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation,l’arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque.
Article L.335-2. Toute édition d’écrits, de composition musicale, de dessin, de peinture ou de toute autre production imprimée ou gravée en entier ou en partie, au mépris des lois et règlements relatifs à la propriété des auteurs, est une contrefaçon ; et toute contrefaçon est un délit. La contrefaçon en France d’ouvrages publiés enFrance ou à l’étranger est punie de deux ans d’emprisonnement et de 150 000 € d’amende. Seront punis des mêmes peines le débit, l’exportation et l’importation des ouvrages contrefaits.
SOMMAIRE
L’ENTREPRISE : UN BATEAU A MENER A BON PORT 4
1. QU’EST-CE QU’UNE ENTREPRISE ? 4
2. UNE MOSAIQUE D’ENTREPRISES 5
3. ASSOCIE, PATRON, PDG OU GERANT ? 7
4. LES GROUPES : LORSQU’UNEENTREPRISE EN RENCONTRE D’AUTRES 11
5. L’ORGANISATION GENERALE DE L’ENTREPRISE 11
LES FONCTIONS DANS L’ENTREPRISE 13
LA FONCTION MARKETING 15
LA PLACE DU MARKETING DANS L’ENTREPRISE 15
1. L’EVOLUTION DES ENTREPRISES 16
2. L’ORGANISATION DU DEPARTEMENT MARKETING 18
3. IMPOSER L’ESPRIT MARKETING 19
LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE ET DANS LA SOCIETE 21
1. L’ENTREPRISE 212. LES BESOINS DU CONSOMMATEUR 22
3. LES PRODUITS ET LES SERVICES 23
4. LE MARCHE 23
REPRESENTATION SCHEMATIQUE DU MARKETING 24
CONTRIBUER AU PLAN MARKETING GLOBAL 25
1. ANALYSER LES MENACES ET OPPORTUNITES DE L’ENVIRONNEMENT 25
2. ELABORER ET MAINTENIR LE SYSTEME D’INFORMATION MARKETING 27
3. IDENTIFIER LES BESOINS DE LA CLIENTELE ET MODELISER L’OFFRE 30
4.SEGMENTER LE MARCHE 31
ELABORER LE PLAN MARKETING PAR PRODUIT 34
1. ELABORER LA POLITIQUE PRODUIT 35
2. ELABORER LA POLITIQUE PRIX 37
3. ELABORER LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 42
4. ELABORER LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 47
METTRE EN ŒUVRE L’ACTION COMMERCIALE 50
1. LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE 50
2. LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE 50
3. L’ORGANISATION…