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La communication Marketing
Plan
Introduction
Aperçu historique
Essai de définition
Introduction
Aperçu historique :
Avec l’ère industrielle la production et la consommation de masse sedéveloppent simultanément. Les entreprises se voient dans l’obligation de se battre pour pouvoir survivre sur un marché de plus en plus concurrentiel. C’est la qu’est apparu le marketing avec un seulmoyen prédominant : la publicité. Petit à petit, ce type de marketing indifférencié trouve ses limites, il est nécessaire de segmenté les marchés et de développer une communication marketing quienglobe des moyens diversifiés autres que la publicité.
Essai de définition :
La communication marketing est la forme de communication qui permet à l’entreprise de commercialiser et dedistribuer ses biens et services. Elle fait partie de la démarche marketing des 4P qui sont notamment le (Product, Price, promotion, place) .Son objectif est donc d’informer et de convaincre.
Cettecommunication peut être un mix de plusieurs composantes tel que : la publicité, les relations publiques, les promotions ….
Stratégie de la communication commerciale :
Ses objectifs :
La stratégie decommunication commerciale regroupe 3 dimensions principales :
• le conatif (faire agir) : déclencher l’achat et inciter à la consommation
• le cognitif (faire savoir) : il touche la notoriété(réputation) et il vise à faire connaitre l’entreprise et ses produits.
• l’affectif (faire aimer) : rendre le produit attractif, pousser le consommateur à l’aimer.
Ou on peut les regroupersous le vocable aida :
Attirer l’attention
Susciter l’intérêt
Provoquer le désir
Déclencher l’achat
Ses techniques :
Afin d’atteindre le objectifs cités ci-avant, l’entreprise ale choix entre plusieurs techniques, il s’agit notamment de :
• La publicité directe :
La publicité est considérée comme l’outil de la communication le plus persuasif.
Elle consiste en…