Mémoire
OC/A/0900.11 – 2008/01
Edition 2008
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Guide de l’audit
des systèmes de management QSE à l’attention desorganismes
Clients
Edition de Janvier 2008
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SOMMAIRE
AVANT-PROPOS ………………………………………………………………………………………………………………. 4INTRODUCTION ……………………………………………………………………………………………………………….. 5 1. TERMES, DEFINITIONS ET COMMENTAIRES…………………………………………………………………. 6
1.1 TERMES RELATIFS AUX CONSTATS D’AUDIT …………………………………………………………………………..6 1.2 TERMESRELATIFS AUX AUDITS DE SYSTEMES DE MANAGEMENT …………………………………………7 1.3 ABREVIATIONS……………………………………………………………………………………………………………………….10
2. TYPES D’AUDIT………………………………………………………………………………………………………….. 11 3.DEROULEMENT DES ACTIVITES DE CERTIFICATION…………………………………………………… 14
3.1 GENERALITES ………………………………………………………………………………………………………………………..14 3.2 DECLENCHEMENT DE L’AUDIT……………………………………………………………………………………………….163.3 REALISATION DE L’AUDIT D’ETAPE 1 DANS LE CADRE D’AUDITS INITIAUX ……………………………17 3.4 REVUE DES DOCUMENTS ET PREPARATION DES AUDITS (SANS AUDIT D’ETAPE 1) …………….18 3.5 REALISATION DES ACTIVITES D’AUDIT SUR SITE …………………………………………………………………..19 3.6 PREPARATION, APPROBATION ET DIFFUSION DU RAPPORT D’AUDIT QSE……………………………22 3.7 DECISION ET COMMUNICATION ……………………………………………………………………………………………..23
4. RAPPORT D’AUDIT QSE……………………………………………………………………………………………… 26
4.1 LOGIQUE DU RAPPORT D’AUDIT QSE…………………………………………………………………………………….26 4.2 COMPOSITION DU RAPPORT D’AUDIT QSE …………………………………………………………………………….26
5. EVALUATION DE LA MATURITE DU SYSTEME DE MANAGEMENT………………………………… 28
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AVANT-PROPOS
Les évolutions principales de la version de Janvier 2008 de ce Guide par rapport à la version précédente (Mars 2007) concernent : L’évolution de l’OHSAS 18001 qui passe de la version 1999 à la version 2007. Les nouvelles exigences de l’ISO 17021:2006, « Evaluation de la conformité – Exigences pour les organismes procédantà l’audit et la certification de systèmes de management », (norme applicable à tous les Organismes certificateurs de système de management) sont mises en œuvre et traduites à travers ce guide. Les nouveautés sont les suivantes : – Tous les audits initiaux doivent se faire en deux Etapes et se composent de l’audit d’Etape 1 et de l’audit d’Etape 2. – Dans le cadre de changements significatifs de…