Marketing virale

Le Marketing Viral : Modes et Processus

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DEFINITION

Le Marketing Viral a pour objectif, dans le BtoB, de susciter le désir, auprès d’une cible, d’échanger des idées avec l’émetteur desmessages, de transférer des opinions positives à des “influenceurs” et de participer progressivement à une Communauté professionnelle.

Media de masse

Niche media

Communauté
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Principeset Limites du Marketing Viral
Principes
– Favoriser le critère « Désir» au-delà du besoin professionnel – Développer une communication basée sur: – l’intrigue – l’inattendu – la séduction – Susciterl’envie de transférer le message reçu à d’autres membres de la cible – Rechercher des « Influenceurs » ou Ambassadeurs de marque qui vont agir tels des « contaminateurs », afin d’accélérer etd’orienter la propagation du message (caution des influenceurs)
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« L’important, c’est ce que les gens disent de votre Marque, pas ce que la Marque dit aux gens»

La décision d’achat se fait au moinsdans 6 cas sur 10 à la suite d’une recommandation
(étude de Kiley David “Advertising of, by and for the People”, juillet 2007).

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Process du Marketing Viral
INTRIGUE Création du désir – Blog/ forum intriguant – Site / blog
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INATTENDU Démarche disruptive – Contenu inattendu – Film « décalé » – Textes paradoxaux – Contenu interactif

SEDUCTION Rôle fondamental de l’appât -Jeuconcours – Offres « privilèges » – Évènements « conviviaux » – Rencontres

VIRALITE Stratégie de Viralité – Invitation à transférer l’adresse du Blog – Film viral, BD,.. – Newsletter – Forum – Appel àcommentaires

VALORISATION DE L’EGO Stratégie de valorisation de l’EGO de l’internaute -Offre de création d’un « Hub » personnel – Offre de Certification (type MICROSOFT) -Participation à un ClubSélectif – Espace « privilèges -Trophées

SUIVI Politique d’Influence -Actualisation du Blog -Témoignages – Renvoi sur le site institutionnel – Invitation à devenir un « Early Adopter » puis un…