Management

ntManagement : Fiches du cours

SEANCE 1: INTRODUCTION AU MANAGEMENT

Gestion : ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finance…)
Management : gestion des dimensions humaines, technologiques et organisationnelles
« Le Management, c’est faire faire » Bertrand Collomb (PDG Lafarge)
pas de solution universelle
Organisation : système de relations interpersonnelles structurantesdirigé vers un but
recherche de stabilité
Le choix de l’internalisation dépend de la comparaison coûts interne, coûts externe
La communication entre les dirigeants, les subordonnés et la situation de l’entreprise garantie l’efficacité et l’harmonie
* Système de relations interpersonnelles structurantes.
* Réponse à l’action collective vers des objectifs communs.
* Systèmesd’activités dirigés vers un but.
* Toute notre vie est organisée : énergie.

Management : théorie ou pratique ?
* Dur à théoriser.
* Pas de solution universelle.
* Analyse totalement quantitative inappropriée.

PODC
* Planification :
* identifier le moment propice
* définir les objectifs
* choisir parmi les possibilités définies
* Organisation :
* organiser letravail et cerner les rôles nécessaires à l’atteinte des objectifs
* définir les qualifications et les personnes
* déterminer les mécanismes de coordination
* Direction :
* philosophie de gestion
* communication et motivation
* Contrôle :
* mesurer les écarts
* mettre en œuvre les mesures correctrices

SEANCE 2 : L’ENTREPRENEUR, LA NAISSANCE DE L’ENTREPRISE

LaRévolution Industrielle :
* hausse du prix de la MO / obligation de rendement dvlpmt des machines
* croissance d’ensembles sociétaux : agriculture, démographie, commerce extérieur, techniques industrielles, grossissement des entreprises, concentration de la MO…
* étapes : sources d’énergies inanimées / capitalisation du travail / apparition de l’usine / importance du secteursecondaire / exode rural / PT

Paternalisme industriel : relation existant entre les employeurs et les salariés
protection de l’homme avant, pendant et après le travail
Le patron se transforme en tuteur autoritaire et hiérarchique, qui cherche à encadrer la population pour éviter le syndicalisme

La création de l’entreprise industrielle moderne : Alfred A. Chandler
Passage d’une entreprise ruralecommerciale de petite taille à une entreprise urbaine industrielle de grande taille grâce au développement des transports (chemin de fer)
création d’un vaste marché dont il faut tirer les avantages
3 types d’investissement :
* relatif aux installations productives liées aux nouvelles technologies
* relatif aux développement des services marketing et commerciale
* relatif aumanagement (besoin de coordination administratives)
Conséquences :
* passage d’un capitalisme familial à un capitalisme gestionnaire
* avènement de la séparation propriétaire/management
* apparition d’intermédiaires, E. devient multi divisionnaires
* baisse des coûts, augmentation des profits

Le « capitalisme sauvage aux Etats-Unis » de 1860 à 1900 :
Naissance de magnats qui ontconquis le pouvoir politique, économique et social
Aux Etats-Unis les self made man sont glorifiés sans être forcément honnête : contraste

Trust : ensemble d’entreprises susceptibles de créer une situation de monopole
Loi anti-trust / grands procès : IBM, ATT, Microsoft

La légende de l’entrepreneur :
* on glorifie l’initiative individuelle (la famille est l’autre fée du capitalisme)
*la réussite est cependant une aventure collective, seul on ne peut rien
* constat : 48% des PME font faillites au bout de 2 ans
* le routinier : gère au jour le jour, est peu formé, emploie des membres de sa famille et demeure le pilier de son entreprise, puisque celle-ci disparaît souvent avec lui
* le révolutionnaire : goût du risque, haute qualification et forte capacité à…