Les jus de fruits pago

Les jus de fruits PAGO

Dossier Cours de négociation
Thomas LE MERCIER
IUT de Saint Nazaire – Licence Professionnelle PME/PMI

Sommaire

1. L’entreprise
2. Le contexte commercial
3. La gamme PAGO
3.1. La bouteille pet
3.2. La bouteille en verre 0,20 L
4. Les renseignements clients
5. Les renseignements produits
6.1 La qualité
6.2 L’élaboration desproduits PAGO
6.3 Le conditionnement PAGO
6.4 La communication PAGO
6. Les conditions de vente
7.5 Livraison
7.6 Conditions de paiement
7.7 Tarifs
7. La concurrence
8.8 Joker
8.9 Pampryl
8. Argumentaire
8.1. La méthode SONCAS
8.2. La méthode CAP
9. Bon de commande

1. L’entreprise

PAGO France2 bis, avenue des Coquelicots94385BONNEUIL CEDEXTel : 01.41.94.14.94Fax : 01.41.94.14.95www.pago.cc | ActivitéFabrication et commercialisation de jus de fruits et légumes, principalement auprès de CHR (Cafés Hôtels Restaurants).Effectif commercial : 22 commerciaux et 5 responsables de secteurChiffre d’affaire 2002 : 1 500 000€ |

2. Le contexte commercial

Pour les jus de fruits, le choix de consommation des clients s’effectueen fonction de critères de goût, de qualité et de prix des produits. La tendance actuelle étant de s’occuper de sa santé, la recherche de produits sains, naturels, et de qualité est omniprésente. Les jus de fruits se sont révélés bénéfiques pour le corps.
La société PAGO France, créée en 1992, bénéficie d’une notoriété nationale moyenne. Sa gamme de jus de fruits et de légumes est large etoriginale. Quinze parfums, répondant à une norme ISO 9001, permettent de retrouver le goût authentique des fruits. Le positionnement haut de gamme PAGO s décline selon 3 axes, la qualité, la santé et l’originalité.
La marque PAGO est surtout distribuée en C.H.R, en collectivité, en distributeur automatique mais peu en grande distribution alimentaire.

3. La gamme PAGO

4.1. La bouteillePet

Adaptée pour les consommations à emporter ou à domicile, la bouteille pet est légère et incassable. Pratique, elle vous accompagnera tout au long de la journée.

* Pet 1,5 L :

* Orange nectar sans pulpe ;
* Ananas nectar ;
* Pomme.

* Pet 0,75 L :

* Mango ;
* Cocktail Tropical Multivitaminé ;
* Kiwi Fruits Du Sud ;
* Banane ;
* Ananas ;
*Fraise ;
* Abricot ;
* Orange Carotte Citron ;
* Pêche ;
* Orange Jus ;
* Citron-Citron Vert ;
* Orange-Sanguine Citron Vert.

* Pet 0,33 L :

* Ananas ;
* Fraise ;
* Cocktail Tropical Multivitaminé ;
* Orange Jus ;
* Orange Carotte Citron ;
* Citron-Citron Vert.

* Pet 0,20 L :

* Cocktail Tropical Multivitaminé ;
* Fraise ;
*Poire ;
* Orange Jus ;
* Pêche ;
* Orange Carotte Citron.

4.2. La bouteille en verre 0,20 L

Les bouteilles en verre PAGO sont le conditionnement idéal pour les cafés, hôtels et restaurant. Grâce à sa couleur verte, les jus de fruits PAGO sont préservés de la lumière et gardent ainsi tous leurs attributs.

* Citron-Citron Vert
* Pamplemousse
* Ananas
* Abricot* Banane
* Tomate
* Pommes Pressées
* Fraise
* Mango
* Orange Nectar Pulpé
* Orange Carotte Citron
* Pêche

4. Les renseignements clients

Synthèse de l’entretien téléphonique

M/Mme Dupuy, nouveau responsable de la cafétéria et du restaurant universitaire de Bayonne, souhaite apporter de la nouveauté et du dynamisme à la cafétéria et répondre ainsi auxattentes des étudiants du domaine universitaire. Il(elle) est en train de repenser toute l’offre (boissons et sandwichs) de la cafétéria.

Vous avez convenu d’un rendez-vous qui aura lieu le 2 avril 2011.

5. Les renseignements produits

PAGO possède une large gamme de 15 variétés de jus de fruits et de légumes. L’entreprise propose une nouveauté chaque année.

6.3. La qualité…