Gouvernance des systèmes d’information – iman aguendich
Séminaire d’ACSI
Préparé par :
AGUENDICH Iman
Institut Supérieur de Commerce et d’Administration
des Entreprises
3ème année – Cycle NormalLa gouvernance des systèmes d’information
Sommaire
Introduction
I. Présentation du concept
1. Origine et définitions
2. Principes, objectifs et enjeux
3. Métiers de la GSIII. Etat de l’art
1. La GSI Selon Jean-Michel BIRCK
2. La GSI selon Selon Jean PADIOLEAU
3. La GSI selon Thierry HOMMEL
4. La GSI selon Olivier RENAUX
5. La GSI selon Thierry MENNESSON
6. La GSI selon Olivier BORIE
III. Problématiques
1- Les bonnes pratiques à mettre en place afin de réaliser les missions de la GSI
2. Le pilotage et le contrôle de l’infrastructure IT au sein del’entreprise
3. Les problèmes majeurs que rencontrent les DSI lors de la mise en œuvre des démarches relatives à la GSI
IV. Méthodologie
V. Mise en œuvre de la GSI
1. Applications de la gouvernance aux SI
2. Démarches et outils de la GSI
3. Critiques de ces démarches
VI. Résultats de la recherche
1. Référentiels
2. Exemples
VII. Perspectives de recherche
ConclusionRéférences
Introduction
Alors que de nombreuses entreprises reconnaissent les bénéfices potentiels que la technologie peut produire, celles qui réussissent comprennent et gèrent également les risques associés avec la mise en œuvre de nouvelles technologies.
Parmi les défis et préoccupations de ces entreprises se trouvent :
* Aligner la stratégie système d’information avec la stratégie del’entreprise
* Cascader la stratégie et les objectifs à l’intérieur de l’entreprise
* Fournir les structures organisationnelles qui facilitent la mise en œuvre de la stratégie et des objectifs
* Exiger qu’un cadre de contrôle soit adopté et appliqué pour le système d’information
* Mesurer la performance du système d’information
Des mesures efficaces et opportunes visant à adresser cespréoccupations de décideurs doivent être favorisés par la couche de gouvernance de l’entreprise. Par conséquent les administrateurs et les décideurs doivent prolonger la gouvernance, déjà exercée au sein de l’entreprise, au système d’information.
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Quelques mots clés pour aborder cette vaste notion de gouvernance des systèmes d’information : Responsabilité,participation, régulation, transparence, pilotage, mesure et gestion de la performance, veille juridique, modèle de maturité des systèmes, maîtrise des risques, management des ressources, plan de continuité d’activité.
I. Présentation du concept
1. Origine et définitions
* Origine
Au début des années 2000, les affaires Worldcom, Eron, Tyco, Andersen, etc… posent la question ducomportement de certains grands dirigeants vis-à-vis des ayants droit. Les actionnaires impuissants devant d’invraisemblables déviances de la part de gens qu’ils ont désignés pour conduire les entreprises dont ils sont propriétaires, comprennent qu’ils sont en réalité très vulnérables. Aucun dispositif de protection ne permet à cette époque de contenir les dérives qu’ils constatent, ce qui provoqueune crise sans précédent de la confiance des actionnaires vis-à-vis des responsables en charge de la conduite de leurs affaires. La problématique du rapport entre le pouvoir patrimonial et le pouvoir managérial est donc posée.
La nécessité de construire un pare feux entre actionnaire et mandaté apparaît dès lors comme une priorité. Pour y faire face il faut mettre en œuvre un dispositif derégulation efficace et admissible par tous. C’est la naissance du concept de Corporate Governance qui permet aux ayants droit (shareholders) d’une organisation, de voir leurs intérêts respectés par la mise en œuvre de mécanismes de régulation sur le plan structurel et procédural visant à limiter les dérives comportementales et décisionnelles des mandatés (administrateurs).
Sur la base…