Fayol
HENRI FAYOL (1841-1925)
– L’administration industrielle de l’organisation –
Ingénieur français, directeur d’une société minière à Decazeville, Fayol est l’un des premiers à théoriser desmodes d’administration d’une entreprise en analysant en particulier la nature et la fonction de direction. Il publie un livre intitulé « Administration industrielle et générale » (1916) dans lequel ilreconnaît 6 fonctions à l’entreprise :
– Technique (production, fabrication, transformation),
– Commerciale (achats, ventes, échanges),
– Comptable (inventaire, bilan, prix de revient,statistique…),
– Financière (recherche et gérance des capitaux),
– Sécuritaire (protection des biens et des personnes),
– Administrative (prévoyance, organisation, commandement, coordination et contrôle).L’apport de Fayol repose essentiellement dans l’organisation administrative de l’entreprise (Taylor était, quant à lui, plus concerné par l’aspect technique). Fayol présente les 5 principesuniversels sur lesquels doivent reposer l’administration et le fonctionnement d’une organisation :
– Prévoir et planifier (scruter l’avenir et dresser le programme d’action),
– Organiser(constituer le double organisme, matériel et social, de l’entreprise),
– Commander (faire fonctionner le personnel),
– Coordonner (relier, unir, harmoniser tous les actes et tous les efforts),
-Contrôler (veiller à ce que tout se passe conformément aux règles établies et aux ordres donnés).
Fayol constate que les activités administratives augmentent au fur et à mesure que l’on s’élève dansla hiérarchie (que Ford comme Taylor voient d’une façon pyramidale) et qu’elles concernent principalement l’administration des hommes. Le management administratif va s’accompagner d’un « guide général» de l’administration des salariés, avec 14 principes :
– la division du travail,
– l’autorité et la responsabilité,
– la discipline,
– l’unité de commandement (un seul chef pour chaque…