Etude de cas cartier
Introduction
Cartier est l’une des plus prestigieuses maisons de joaillerie au monde. Elle est réputée pour ces produits horlogers ou ses bijoux de qualités supérieures en vente sur le marché. Fondée en France au milieu du XIXe siècle, l’entreprise devient au fil du temps une firme à la notoriété internationale et est aujourd’hui dans l’esprit de chaque consommateur quand le termejoaillerie est évoqué. Elle a cependant quelques difficultés à adapter sa stratégie marketing à travers le monde. En effet malgré un succès écrasant en Asie, le bracelet Love n’obtient pas en franc-succès en France. Pourquoi le bracelet Love a eu du mal à se faire accepter par les Français ? Quelles sont les raisons d’un accueil mitigé par la majorité des consommateurs ? Comment alors relancer lebracelet Love sur le marché français, le faire accepter par le consommateur ? Quels moyens peuvent-être utiliser pour une campagne efficace ?
Pour proposer à Cartier une campagne des plus efficaces, nous analyserons le marché externe puis interne, pour établir un diagnostic, et un mix communication avec une idée de campagne.
I. Synthèse de l’analyse Externe
||Opportunités |Menaces |
|Marché |Taille du marché bijouterie-joaillerie : 160 | |
| |milliards $ |Utilisation des matières premières : de |
||(Marché important |plus en plus rare |
| |Progression du segment des montres (+ 20%) | |
| |Bijoux en or les plus vendus (2,8 milliards $) ||
| |Forte croissance du marché en Asie : +20,3% en 2005 | |
| |Croissance du marché de 2004 à 2005 : +10,1% | |
| |Renouvellement régulier des produits (en fonction de ||
| |la mode) | |
| |3 segments de prix : | |
| |(Bijou| |
| |(Nouvelle joaillerie | |
| |(Haute joaillerie | |
|Consommateur |Secteurtouchant une cible très large | |
| |Importance croissante de l’apparence dans nos |Cible restreinte pour la haute joaillerie |
| |sociétés |Consommateur sensible aux prix |
||Envie de ressembler de plus en plus aux stars | |
| |Consommateurs pour la haute joaillerie peu sensible | |
| |aux prix | |…