Ethique
UNIVERSITÉ DE LAUSANNE Master in Business Administration
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
« L’ETHIQUE AU SERVICE DU MANAGEMENT »
Concilier autonomie et engagement pour l’entreprise
Lecture critique par: Laure Dupuis Soumis à: S. Haefliger
Lausanne, le 17 mai 2004
L’éthique au service du management _____________________________________________________________________________________________________
Table des matières
INTRODUCTION …………………………………………………………………………………………………… 3 PREMIÈRE PARTIE: L’évolution de la condition humaine dans l’entreprise et l’éthique …… 5 De l’entreprise protectrice à l’individu exposé…………………………………………………….. 5 Une grande exigencede qualité de conduite du personnel………………………………….. 6 Les caractéristiques d’une éthique opérationnelle en situation de travail ……………….. 8 DEUXIÈME PARTIE: Une éthique opératoire levier d’implication………………………………….. 9 L’estime de soi……………………………………………………………………………………………… 9 La confiance ……………………………………………………………………………………………….. 10 Le sens………………………………………………………………………………………………………. 10 Conduite éthique et implication ……………………………………………………………………… 11 TROISIÈME PARTIE:Modes de fonctionnement de l’entreprise favorisant le développement éthique du personnel ………………………………………………………………… 12 Contribution de l’entreprise à l’estime de soi ……………………………………………………. 12 Contribution de l’entreprise à la confiance……………………………………………………….. 14Contribution de l’entreprise au sens ……………………………………………………………….. 15 Vers une compétence éthique partagée………………………………………………………….. 16 CONCLUSION ……………………………………………………………………………………………………. 17 DISCUSSION…………………………………………………………………………………………………….. 17 BIBLIOGRAPHIE …………………………………………………………………………………………………. 19 ANNEXES ………………………………………………………………………………………………………… 20
MBA – Gestion des Ressources Humaines – L. Dupuis
2 L’éthique au service du management ____________________________________________________________
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« Chaque époque découvre un aspect de la condition humaine, à chaque époque l’homme se choisit en face d’autrui, de l’amour, de la mort, du monde »
Jean-Paul Sartre
INTRODUCTION
L’éthique, phénomène de mode ou enjeux crucial du XXIème siècle ? L’Hommed’aujourd’hui au prise avec la mondialisation, la rentabilité, la flexibilité est au cœur d’un nouveau dilemme: exister au travers de son travail ou travailler au travers de son existence ? L’éthique est une manière de répondre à cette question. Véritable phénomène de mode, le sujet est au cœur de nombreux articles et ouvrages, notamment en ce qui concerne la gestion des ressources humaines ou lemanagement. Mentionnons par exemple le livre du collectif Bellier, Rouvillois et Vuillet (S. Bellier, S. Rouvillois et P. Vuillet, Le travail à visage humain, 2000) qui s’interroge sur les conditions propices pouvant rendre le travail humanisant. Autre exemple, Ethique des affaires: liberté, responsabilité. Le décideur face à la question éthique de Jean Moussé (2001). L’interrogation est une fois…