Dossier pduc muc 2010
Réseau
FORUM DECO Martinique est une SA créée en 1998 par Mr Thierry CANET et situé à la zone de la lézarde. Sa surface de vente est actuellement de 600m², cette surface va évoluer au fil des années grâce à l’acquisition des entrepôts situés à l’arrière. L’activité principale de l’entreprise est le négoce de matériaux de finition de construction tel que le carrelage. Le groupe se positionnedans le moyen et haut de gamme. L’unité commerciale est composée de 10salariés répartient en 3 services encadrés par un management directif. Forum déco bénéficie de la qualité de ses produits pour se positionner dans une politique de prix de différenciation.
Forum déco Martinique
N°1 de la décoration dans la caraïbes
Présents en Guadeloupe, Martinique, Saint martin et Saint kitts. Le réseauest structuré en réseaux de distributions associés. Le groupe compte 43 salariés.les information et sont transmissent par email ou par le biais de la responsable administrative qui est chargée de
L’offre
Famille de produit
L’entreprise propos 9 familles différentes de produits cela représente 10 282 références depuis l’ouverture de l’enseigne
01 | Peinture et accessoires |
02| Carrelage (grés cérame, grés émaillé, grés cérame poli, faïence, terre cuite, NDM, pierre naturel) |
03 | Parquet et revêtement plastique |
04 | Baquette, papier abrasif |
05 | Colle, produits d’entretient spécifique, ciment joint |
06 | Sanitaire et accessoire |
07 | Entretoise |
08 | Produits de wedi et brique de verre |
09 | Produits sur commande |
Les fournisseurs.Depuis son entrée sur le marché en 1998 FORUM DECO compte plus de 400 fournisseurs. Les pays approvisionneurs sont la France (%), le brésil (%), l’Italie(%), la Chine (%), l’Allemagne(%), l’Espagne(%). La qualité et le prix des produits peuvent variés selon le pays d’origine.
Politique commerciale
PRIX | COMMUNICATION |
Type | Produit de haut et moyen gamme | media | Aucune |Différenciation | La qualité | Hors média | Aucune sur la Martinique |
Organisation managérial
L’équipe de l’unité commerciale est régie par un management directif.
Les clients
La clientèle du magasin est répartit selon des catégories professionnelles :
* Particuliers 48.6% : achat moyen de 550€, fréquence d’achat
* Les pavillonneurs : 15% achat moyen 1500€, fréquence d’achat* Architecte : 10.3%
* Artisans : 20%
* Entreprise de BTP : 6.1%
Analyse des chiffres de l’UC
Année | chiffre d’affaire globale | Evolution | Panier moyen |
2007 | | | |
2008 | | | |
2009 | | | |
Analyse concurrentiel
Société | Localisation | positionnement | Point forts | Point faibles |
sapro | Zone de la jambette | Moyen et haut de gamme | Laqualité de leurs produits | Le manque de stock et les prix élevés |
expo carrelage | Zone de la jambette | Moyen et haut de gamme | La qualité de leurs produits, magasin ouvert en continue | Mauvais accueil |
brico céram | Zone de la jambette | Entrer de gamme | prix bas | Produits de qualité moindre |
Joseph cotrelle | Zone de la jambette | Moyen gamme | | |
Mr bricolage |Acajou et autre | Entrer de gamme | Stock important, prix bas | |
Weldom | Bellevue | Entrer de gamme | | |
Point mat | Plusieurs en Martinique | Entrer de gamme | Beaucoup de stock | |
Design déco | Zone de la jambette | Haut de gamme | Des produits rares et uniques | Stock 0, tous les produits sont sur commandes |
Spécificité
La Martinique a été confronté a la crisedu BTP et de ce fait forum déco en a subi les conséquences et a du adaptés son offre et proposer des produits moins chers et de moindre qualité
Analyse du micro environnement
| Forces | Faiblesses |
Produits | * Très bonne qualité de nos produits, choix très diversifiés | * Gestion des stocks à amélioré, trop de rupture de stock * Pas de service après ventes des…