Buzz marketing
PARTIE 1 : PHASE DOCUMENTAIRE
INTRODUCTION ………………………………………………………………………………………. p 5 1. LE CONCEPT DE BUZZ MARKETING ……………………………………………………. p 2. LES FORMES DU BUZZ MARKETING ……………………………………………………… p 3…………………………………………………………………………………………………………………….. p 4. …………………………………………………………………………………………………………………….. 5. LE BUZZ MARKETING ET LE CONSOMMATEUR ………………………………… p CONCLUSION………………………………………………………………………………………………. p
PARTIE 2 : PHASE QUALITATIVE
INTRODUCTION ………………………………………………………………………………………….. p 1. LE RESUME DES RESULTATS ………………………………………………………………… p 2. LA SYNTHESE DES POINTS CLES ………………………………………………………….. p 3. L’ANALYSE………………………………………………………………………………………………. p CONCLUSION ………………………………………………………………………………………………. p
NOS SOURCES …………………………………………………………………………………………………… pANNEXES……………………………………………………………………………………………………………… p
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PARTIE 1 : PHASE DOCUMENTAIRE
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Aurédu63 1. Le Concept de Buzz Marketing 1.1. Apparition du buzz marketing
La naissance du buzz marketing est un événement particulièrement flou. Ce type de marketing, tout juste reconnu en tant que tel, ne fait toujours pas l’unanimité : aujourd’hui encore, peu d’entreprises reconnaissent leur participation à cette activité. Il est donc difficile d’allouer une date préciseà son apparition. Le buzz marketing est apparu en même temps qu’Internet, media par lequel il connaît une croissance exponentielle. Dans les années 1980, l’agence Chiat/Day créé le spot « 1984 » transgressant toutes les règles sociales, pour Macintosh Apple. Ils utilisent alors le Super Bowl comme événement publicitaire. Cette seule diffusion entraine une multitude de commentaires dans la presseéconomique, dans les magazines de publicités mais aussi les colonnes de journaux généralistes. En 2001, nous assistons à la première manifestation identifiée comme « buzz » (avant le lancement du produit). Hasbro lance son jeu POX : pour ceci, ils trouvent les leaders chez les jeunes. Appelés « Alphas », ils sont les 1600 garçons les plus « cool » de 8 à 13 ans dans les cours de récréation de 900écoles sur les 1400 que compte Chicago. L’entreprise Hasbro les entrainent puis les relâchent avec pour mission principale de contaminer leurs dix meilleurs copains en leur donnant le jeu. Des années 1980 aux années 1990, le buzz devient une priorité pour les agences de communication, leur but est de mettre les consommateurs au contact de la marque. Pour créer un buzz, ils recourent à tous lesmoyens nécessaires. Le Buzz connaît un développement fulgurant avec le nouveau facteur que constitue internet dans les années 1990. Fin de celles-ci, le buzz s’organise en une réflexion intellectuelle à part entière : Le buzz est un fil conducteur dans la stratégie marketing globale choisie par l’entreprise, dont les relations publiques en deviennent le centre. En 2001, nous assistons au phénomène…