Bts nrc

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client |
|Session 2008 2010 |
|E4 – Communication Commerciale|Fiche de situation N°1 |
|Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE |
| | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | ||Titre : Vendre un accès Internet à Monsieur Gautier |
|ÉTUDIANT(E) |
|Nom : |Prénom 😐 |
|CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE |
|Nom de l’entreprise[1] : ATECH.COM |Adresse : |4 Place Georges Clémenceau |
|| |53100 Mayenne |
|Activité : Téléphonie Mobile et accès Internet |Service : |Commercial |
|Lieu de la communication : Mayenne ||Date(s), période(s) : 9 mai 2009 | |
|ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION |
|Nom : |Qualité |
||Commercial par alternance (secteur Mayenne) préfère apprentie commerciale |
| |Particulier qui désire Installer une connexion Internet |
||
|Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : |
| |
|Book vendeur/Book Client |
|Catalogue |
|Calculatrice|
|Plaquette de présentation des services |
|Carte de visite |
|Fiche Contact…