Attitude du consommateur

janvier 11, 2019 Non Par admin

ISSN 0295-9976

N° 160 – octobre 2002

Photographie :

Le numérique décolle mais reste sous-exploité
Caroline Jacquot, Laurent Pouquet
La diffusion de la technologie numérique semble en passe de modifier radicalement les attitudes des consommateurs à l’égard de la photographie. La photo s’est ainsi retrouvée, en peu d’années, étirée entre deux univers extrêmes, celui de l’art consacré etcelui de la révolution de la manipulation de l’image ouverte par le support numérique. Le numérique contribuerait ainsi à une redéfinition radicale du rôle de l’image, nécessairement banalisée et plus éphémère. De plus, son avènement apparaît porteur d’enjeux économiques considérables pour la filière photographique et pour les nouvelles industries désormais connexes comme l’informatique. Afin demieux appréhender les conséquences de ces transformations sur les comportements de consommation photographique, l’Association pour la Promotion de l’Image (API), qui rassemble l’ensemble des professions du secteur, a confié au CRÉDOC la réalisation d’une étude sur les attitudes des Français à l’égard de la photographie (échantillon de 1072 personnes représentatif de la population de 15 ans etplus). L’étude montre que si la diffusion du numérique est assez rapide, elle ne touche encore qu’un public de technophiles et n’a pas à ce jour bouleversé les pratiques et les occasions de prises de vue. De plus, les possibilités offertes par le numérique paraissent sous-exploitées. Le numérique fait en outre sensiblement évoluer les comportements d’achats : les spécialistes photo sont davantage misen concurrence tandis que les consommateurs, avides de conseils, ont recours à de multiples sources d’information.

Un engouement récent
Apparus assez timidement sur le marché français il y a environ cinq ans, les appareils photo numériques connaissent désormais une diffusion rapide. L’an passé, les consommateurs en ont acheté 600 000, amenant le taux d’équipement en numérique à 7,2 % des foyersen 2002. Un tel engouement ne peut être imputé à un simple phénomène de mode. La technologie numérique a déjà investi les domaines du son et de la vidéo et certains de ses atouts semblent être en mesure de répondre aux attentes d’une large frange d’adeptes de la photographie. Dans l’enquête du CRÉDOC, trois consommateurs sur dix citent spontanément
L’équipement photographique toujours dominé parles compacts
Proportion de foyers disposant d’au moins un appareil du type cité

le numérique comme l’appareil photo idéal. L’acquisition d’un appareil numérique élargit considérablement les possibilités et les usages que l’on peut faire des clichés. En permettant d’intégrer dans la sphère domestique le recadrage, la retouche d’images ou la réalisation de montages, elle offre un éventail depossibilités suffisamment large pour séduire les consommateurs qui souhaitent s’impliquer fortement dans la création de documents personnalisés. La capacité à partager facilement des images numérisées constitue un second argument favorable à l’adoption de cette technologie. L’étroite association faite par les possesseurs d’appareils numériques entre la photographie et l’usage des technologies deL’importance du multi-équipement
Répartition des ménages selon le nombre d’appareils possédés

Source : Enquête CRÉDOC-API, 2002

Source : Enquête CRÉDOC-API, 2002

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l’information semblerait souligner que le partage des images avec des proches – par courrier électronique ou sur des sites personnels – constitue un facteur incitatif de son adoption : 41 % des utilisateurs de numériques considèrent la capacité à partager les images comme une fonction essentielle de la photographie….