Analyse fonctionelle externe

L’analyse fonctionnelle Externe

|Objectif ||L’identification du besoin d’un produit, de ses fonctions de services et de son cahiers des charges fonctionnels. |
|Définir le diagramme « pieuvre » et l’outil « bête à corne »|

énoncé du besoin

1 Définitions

Produit : ce qui est (ou sera) fourni à l’utilisateur pour répondre à sonbesoin : cela peut être un produit au sens propre du terme, un processus industriel, un processus administratif, une prestation de service
Besoin : nécessité ou désir éprouvé par un utilisateur potentiel0. exprimé (ex : climatiseur sur voiture)
1. implicite (ex : sécurité ( freinage ABS)

2 Formulation du besoin fondamental

L’intérêt d’exprimer le besoin en termes deservices attendus plutôt qu’en termes de solutions permet d’identifier toutes les fonctions assurées par le produit.

Outil « bête à cornes » (méthode APTE®) :

L’outil appelé « bête à cornes »permetde poser trois questions essentielles concernant le produit à étudier :
( à qui le produit rend-il service ?
( sur quoi agit-il ?
( dans quel but ?

Remarque
La validité du besoin doit êtrecomplétée par trois questions :
( pourquoi ce produit existe t’il ?
( pourquoi ce besoin existe t’il ?
( qu’est-ce qui pourrait faire évoluer ou disparaître ce besoin ?

analyse fonctionnelledu besoin

L’analyse fonctionnelle a pour objectif de décomposer le besoin en fonctions.
Selon la norme NFX 50-150, le terme fonction correspond aux actions d’un produit ou de l’un de sesconstituants, exprimées exclusivement en terme de finalité. Une fonction est formulée par un verbe à l’infinitif suivi d’un complément. La fonction globale est la modification apportée à la matière d’œuvre…