Exemple de guide d’entretien

Rédaction d’un guide d’entretien
visant à être administré plus tard à un conseiller financier

Thème 1 : Le secteur bancaire

? Pourquoi avez-vous choisi de travailler dans ce secteur ?

?Est-ce un secteur qui offre des opportunités ?
Si oui lesquelles ?

? Relances : son parcours, ses promotions, ses perspectives d’avenir

? Avez-vous toujours travaillé dans ce secteur ?Si oui depuis quand ?
Si non, où avez vus travaillé auparavant ?

Thème 2 : votre agence bancaire

? Depuis quand êtes vous conseiller financier dans cette agence ?
Si non l’avez-vousété avant cet emploi et où ?

? Êtes-vous rentré directement conseiller ?
Si non, par quel métier avez-vous débuté ?

? Comment pouvez-vous qualifier l’ambiance de travail ici ?

? Votrepatron vous fixe t-il des objectifs ?

? Relances : fréquence, conséquences, répercutions sur les clients, pression occasionnée…

Mélissa BIECHE
Groupe B1
Date : 30 Mars 2011
Cours de PPPThème 3 : Le métier de conseiller financier

? Quelles sont pour vous les principales qualités de votre métier ?
Expliquez pourquoi

? Quels peuvent en être les inconvénients ?
Expliquezpourquoi

? Quelle formation avez-vous suivie pour faire ce métier ?

? Technique projective : décrivez-moi une journée type

? Relances : aspects désagréables et agréables de ce travail

? Pourvous, à quel genre de personnalité ce métier doit-il convenir ?

? Relances : qualités d’un futur conseiller, ses motivations, ses attentes. . .

? Pouvez-vous me dire à peu près combien gagne unconseiller en début de carrière ?En fin de carrière ? Est-il concerné par des promotions ?

Thème 4 : Avenir de ce métier

? Pensez-vous que ce métier a de l’avenir ?
Expliquez pourquoi

?Technique projective : Imaginez-vous dans quelques années, que faites-vous ? Comment vous voyez-vous ?

? Quels conseils pouvez-vous donner à une personne voulant devenir conseiller financier ?…