La gestion du crédit documentaire

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Année académique : 2009

TRAITEMENT DU CREDIT DOCUMENTAIRE A L’IMPORT :
CAS DE LA SOCIETE GENERALE DE BANQUES EN CÔTE D’IVOIRE

Ce document contient un rapportde stage en vue de l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur option GESTION COMMERCIALE.

IMPETRANT :
LOGBO Koualy Oré Stéphane Rodrigue
S

Maître de stage :
M. Coulou Isidore Albéric

PLAN DU RAPPORT
Avant-propos………………………………………………………………………………………………………5
Dédicaces…………………………………………………………………………………………………………….7
Remerciements……………………………………………………………………………………………………8Introduction………………………………………………………………………………………………………………………………..9
PARTIE I : ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE ET CADRE DU STAGE………………………..11

I / Environnement économique……………………………………………………………………………12
A- SECTEUR D’ACTIVITE…………………………………………………………………………..12
B- L’ENTREPRISE PAR RAPPORT AU SECTEURD’ACTIVITE……………………………13
1- Historique de la Société Générale de banques en Côte d’Ivoire
2- L’entreprise aujourd’hui
II/ Le cadre du stage ……………………………………………………………………………………………15
A- VUE D’ENSEMBLE SUR LA SGBCI ET SON ORGANISATION………………………..15
1) Les organes d’administration…………………………………………………………………16
a. L’Assemblée Générale
b. Le Conseild’Administration
2) Les Organes de Gestion………………………………………………………………………….16
c. Les Directions Fonctionnelles
d. Les Directions Opérationnelles
B- LE SERVICE COMMERCE EXTERIEUR OU SERVICE ETRANGER ……………………17
1) La section Transferts
2) la section Rapatriements
3) La section Remise documentaire Import
4) La section Domiciliation et Remise documentaire Export
5) La sectionRemise Chèque
6) La section crédits documentaires

PARTIE II : LE CREDIT DOCUMENTAIRE…………………………………………………………………20
I- Pratique ………………………………………………………………………………………………………..21

1) Objectif et contexte
2) Définition
3) Intervenants
4) Les types de crédits
a) Les deux formes de crédits documentaires
b) Les formes particulières de créditdocumentaire
c) La lettre de crédit stand-by
5) Déroulement
6) Les Irrégularités Principales
7) Amendements
8) Avantages et inconvénients

II- TRAITEMENT DU CREDIT DOCUMENTAIRE…………………………………..26

1) Présentation et missions du poste occupé
2) Le Poste en question : Agent de la cellule crédit documentaire
d) Lapré-ouverture du crédit documentaire
e) L’ouverture de la Lettre de Crédit
f) L’amendement du Credoc (création du MT 707)
g) La réalisation du Credoc par l’endossement ou le service au client
h) Les frais

PARTIE III : DIAGNOSTIC, ET RECOMMANDATIONS………………………………………….42
A- LA BASE DEDONNEES………………………………………………………………………………………………..43
B- AUGMENTATION DE LA VITESSE DE TRAITEMENT DES DOSSIERS…………….44
C- LE CANTONNEMENT AU BACK-OFFICE………………………………………………………44

CONCLUSION………………………………………………………………………………………………………….45
ANNEXES
SOURCES D’INFORMATIONS

AVA NT PROPOS
Le Groupe écoles d’ingénieurs AGITEL FORMATION est l’une des plus prestigieusesgrandes écoles privées d’Abidjan reconnues par l’Etat, le CAMES et est membre de l’AACSB. Elle a été créée en 1996 à Abidjan et a son siège au plateau et son campus à la Riviera Palmeraie (Commune de COCODY).
LE GROUPE ECOLES D’INGENIEURS comprend les enseignements suivants:
* Brevet de Technicien Supérieur
* Les licences professionnelles
* Les diplômes d’études supérieurs
*…