Tarfaya
ETUDE DE FAISABILITE 2010/2011
Page 1
DEDICACES
Ce projet est le fruit de nos recherches et la récompense d’un travail sérieux et sincère, nous le dédions à : – Toutes les familles des membres du groupe pour leurs prières, leur soutien moral et matériel. Il s’agit des familles : ? La famille OUAMAMA ? La famille CHAMCHAOUI ? La famille HASSOUN ? La famille OUBEJJA ? Lafamille OUMKHAIR ? La famille BOUSSALHI Ainsi que toute personne ayant contribuée de prêt ou de loin à la réalisation de ce travail.
ETUDE DE FAISABILITE 2010/2011
Page 2
REMERCIEMENTS
Nous adressions nos sincères remerciements aux personnes suivantes : – Le cadre administratif et professoral de l’Institut Supérieur d’Informatique Appliquée et de Management. ? Monsieur BENTAJER ?Monsieur ELHATAB ? Madame EL BARDAI ? Monsieur EL ACHEMIT ? Madame ROMMACHE Pour leur présence, soutien et conseille Sans oublier nos parents pour leur encouragement et leur aide matérielle et logistique aussi toutes les personnes qui ont participé à l’élaboration de ce projet .
ETUDE DE FAISABILITE 2010/2011
Page 3
TABLE DES MATIERES
DEDICACES…………………………………………………………………………………………………………….. 2 REMERCIEMENTS …………………………………………………………………………………………………… 3
TABLE DES MATIERES………..…………………………………………………………………….4 LISTE DES TABLEAUX………………………………………………………………………………8
INTRODUCTIONS GENERALE……………………………………………………………11DESCRIPTION DE L’IDEE…………………………………………………………………12
EQUIPE DU TRAVAIL………………………………………………………………………………13
PARTIE MARKETING INTRODUCTION ………………………………………………………………………………………………………… 16 1.Analyse de marché : ……………………………………………………………………………………………….. 171.1. DESCRIPTION DES FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX : ……………………………………………………………………………….. 17 1.1.1. L’environnement démographique: ……………………………………………………………………………………. 17 1.1.2. L’environnement éthique et religieux:………………………………………………………………………………. 21 1.1.3. L’environnement socioculturel : ………………………………………………………………………………………. 22 1.2. CLIENTELE CIBLE : …………………………………………………………………………………………………………………. 24 1.2.1. Profil de la clientèle………………………………………………………………………………………………………… 24 1.2.1. Avantages recherchés et critères d’évaluations ………………………………………………………………… 25 1.2.2. Comportement d’achat …………………………………………………………………………………………………… 25 1.3. LATAILLE DU MARCHE ET SES TENDANCES : ……………………………………………………………………………………… 26 1.3.1. Taille de l’offre ……………………………………………………………………………………………………………… 26 1.3.2. Taille de la demande………………………………………………………………………………………………………. 27 1.4. LA CONCURRENCE : ……………………………………………………………………………………………………………………… 28 1.4.1. Situation concurrentielle observé : …………………………………………………………………………………… 28 1.4.2. Concurrence directe ;…