Grh- gestion des ressources humaines

La Gestion des Ressources Humaines

Sommaire général
?? Partie I: individus et gestion des organisations ?? Partie II: information et structuration ?? Partie III: vision sociologique ?? Partie IV: gestion de la compétitivité ?? Partie V: management interculturel et culture

d’entreprise

Partie I
INDIVIDUS ET GESTION DES ORGANISATIONS

A. Les comportements individuels
?? Lesdéterminants des comportements des individus ?? La personnalité ?? L’âge ?? L’inconscient ?? L’individu et l’organisation ?? Système culturel, symbolique et imaginaire dans lequel l’individu construit une grande partie de son identité ?? Notion de contrat psychologique entre individu et organisation

B. Les comportements de groupe
?? Les différents types de groupes ?? les groupes de relations ?? Lesgroupes de comparaison ?? Les facteurs d’efficacité des groupes ?? La taille ?? La cohésion ?? La direction ?? La dynamique

C. La communication interpersonnelle
?? Les approches théoriques ?? L’école de Palo Alto – Bateson et Mead ?? L’Analyse Transactionnelle (AT) – Berne ?? Les attitudes et comportements les plus efficaces ?? La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) ?? L’échelle de Porter?? Les 5 styles de Polsky ?? La communication interpersonnelle dans

l’organisation
??

Les interactions ?? Les contenus

Gérer c’est communiquer

D. Pouvoir et comportements politiques
?? Les sources du pouvoir (Weber): les légitimités
?? ?? ?? ??

Relationnelle hiérarchique Traditionnelle Charismatique D’expertise (ou de compétence) Le comportement d’agent – expérience de Milgram Leconformisme Les zones d’incertitude – Crozier et Friedberg Les situations favorisant les jeux de pouvoir Les différents jeux de pouvoir – Mintzberg

?? L’obéissance et la soumission à l’autorité
?? ?? ??

?? Les jeux de pouvoir
?? ??

Droit du travail
?? Le droit du travail est l’ensemble des normes juridiques qui ??

?? ??

??

régissent les relations entre un employeur et untravailleur le droit du travail a pour objet d’encadrer la subordination entre l’employeur et l’employé et de limiter le déséquilibre entre les parties au contrat de travail Un droit vivant notamment grâce à la jurisprudence Le droit du travail comporte certains enjeux politiques, économiques et sociaux. En déterminant les conditions d’emploi actuelles des salariés, le droit du travail exerce uneinfluence sur le marché de l’emploi présent et à venir. Il exerce également une influence sur la compétitivité économique des entreprises et de l’économie nationale. La problématique d’une réforme du droit du travail, de son éventualité et de ses modalités suscite de nombreux débats

Le contrat de travail
?? Le contrat de travail est un contrat de droit privé qui crée un lien de

subordinationentre employeur et employé

?? « convention par laquelle une personne physique s’engage à mettre son

activité à la disposition d’une autre personne, physique ou morale, sous la subordination de laquelle elle se place, moyennant une rémunération »
la fonction qu’occupera l’employé, sa qualification professionnelle, la rémunération (salaire et primes (en argent ou en nature), à l’exclusion desnotes de frais) ; le salaire minimal est fixé par la loi (SMIC), la convention collective (grille des salaires en fonction de la qualification), un accord d’entreprise (on applique le plus favorable à l’employé), la convention collective dont relève éventuellement l’activité, la nature du contrat (durée indéterminée ou déterminée), le lieu de travail (voir aussi clause de mobilité), ledédit-formation, la clause d’objectif à réaliser…

?? Le contrat contient notamment:
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?? ?? ?? ?? ??

?? La rupture

E. Motivation et implication
?? La théorie des besoins ?? La pyramide des besoins – Maslow ?? Les ajouts – MacLeland / Levinson / Alderfer ?? La théorie des attentes ?? La théorie VIE -Vroom ?? Les ajouts – Adams / Campbell et Pritchard ?? Le modèle intégré ?? La…