Ecole relation
Kurt Lewin s’attache à prendre en compte les dynamiques de groupe, et tente d’expliquer par l’expérience les comportements en société. Il va étudier les groupes humains au travail, et expérimenterdifférentes hypothèses d’autorité. En soumettant trois groupes d’enfants, chargés de fabriquer des masques, à trois styles de leadership, Lewin tente de déterminer la manière la plus productive de s’yprendre. Le leadership « laisser-faire » produit des résultats extrêmement peu productifs en ce qu’il favorise la non coopération entre les enfants. En l’absence du leader, ceux-ci ne continuent pas letravail. Au final, on observe une quantité produite peu élevée, avec une faible qualité. Le leadership autoritaire à quant à lui des mérites en termes de quantité produite, mais augmente l’agressivitéet les décharges émotionnelles des enfants. En outre, la qualité des masques est très moyenne. Enfin, à l’issue d’un leadership démocratique, ou l’on observe que les enfants continuent le travail enl’absence du leader, et ou la coopération est grande, la qualité de la production est très nettement supérieure aux expériences précédentes, même si la quantité demeure inférieure au leadershipautoritaire.
Somme toute, il s’agit de laisser au travailleur l’autonomie intellectuelle minimale lui permettant de comprendre ce qui lui est demandé, donc lui redonner un certain pouvoir. Ce n’est pasfranchi dans les applications des théories de l’école des relations humaines, qui furent peu nombreuses. Le principal apport des théoriciens de ce mouvement consiste en la prise en compte de l’homme commeacteur de groupe. Le facteur technique n’est ainsi plus privilégié par rapport au facteur humain. Mais ces mêmes théoriciens ne considèrent pas encore le groupe comme un acteur à part entière,au-delà de ses membres. De plus, le clivage décisionnel entre direction et ouvriers demeure : cadres et dirigeants détiennent le « raisonnement logique » en opposition à un « raisonnement non logique »,…